Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui MessedByDress (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali dell'utente quando visita o effettua un acquisto dal Sito.

 

Abbiamo creato un'Informativa sulla privacy per spiegare all'utente cosa comporta il trattamento dei suoi dati personali, per indicare la base giuridica del trattamento e per definire i diritti degli interessati.

1 Titolare del trattamento.

Il titolare del trattamento dei vostri dati personali, cioè l'entità che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei vostri dati personali, è Ekana Enterprises. (KvK 91585686)

L'Amministratore ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati, che può essere contattato al seguente indirizzo e-mail: [email protected]..

La base giuridica per il trattamento di questi dati è l'art.6. pt. 1. lit. b. RODO.

Tratteremo i dati necessari per questo processo per il tempo necessario a gestire il processo di acquisto, compresa la gestione di eventuali resi e reclami;


RACCOLTA DEI DATI PERSONALI
Quando visitate il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul vostro dispositivo, sulla vostra interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i vostri acquisti. Potremmo inoltre raccogliere ulteriori informazioni se l'utente ci contatta per richiedere assistenza tecnica. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che identifichi in modo univoco un individuo (comprese le informazioni riportate di seguito) come "informazioni personali". Per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché, consultare l'elenco seguente.
Informazioni sul dispositivo
  • Esempi di dati personali raccolti: versione del browser , indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti web o prodotti consultati, termini di ricerca utilizzati e modalità di interazione con il Sito.
  • Scopo della raccolta: per caricare accuratamente il sito web e per effettuare un'analisi dell'utilizzo del sito web al fine di ottimizzare il nostro sito web.
  • Fonte di raccolta: Raccolti automaticamente quando si accede al nostro sito web tramite cookie, file di log, beacon, tag o pixel.
  • Divulgazione per scopi commerciali: condiviso con il nostro processore Shopify
Dettagli dell'ordine
  • Esempi di dati personali raccolti: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, indirizzo e-mail e numero di telefono).
  • Scopo della raccolta: al fine di fornire prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, per elaborare le informazioni di pagamento, per organizzare la spedizione e fornire fatture e/o conferme d'ordine, per comunicare con voi, per controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, nel caso di code con preferenze che ci avete fornito, per fornirvi informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi.
  • Fonte di raccolta: raccolto da voi.
  • Divulgazione per scopi commerciali: condiviso con il nostro processore Shopify
Informazioni sul servizio clienti
  • Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono. indirizzo e-mail e numero di telefono).
  • Scopo della raccolta: per fornire assistenza ai clienti.
  • Fonte di raccolta: raccolto da voi.
 

CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI
Condividiamo i vostri dati personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e a rispettare i nostri accordi con voi, come descritto sopra. Ad esempio:
  • Per il nostro negozio online utilizziamo Shopify. Per saperne di più su come Shopify utilizza i vostri dati personali, cliccate qui: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Possiamo condividere le informazioni personali dell'utente per ottemperare alle leggi e ai regolamenti vigenti, per rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione o altre richieste di informazioni ricevute per legge, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE
Come descritto sopra, utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarvi. Ad esempio:
  • Utilizziamo Google Analytics per capire come i nostri clienti utilizzano il sito web. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati personali da parte di Google, consultare il sito: https://policies.google.com/privacy?hl=en . Potete anche rinunciare a Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • Condividiamo con i nostri partner pubblicitari informazioni sull'utilizzo del Sito, sugli acquisti e sulle interazioni con le nostre pubblicità su altri siti web. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso i cookie o altre tecnologie simili (a cui l'utente può acconsentire, a seconda della sua posizione).
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È possibile scegliere di non ricevere pubblicità mirata:
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UTILIZZO DEI DATI PERSONALI
Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi i nostri servizi, che comprendono: l'offerta di prodotti in vendita, l'elaborazione dei pagamenti, la spedizione e l'evasione dell'ordine e l'aggiornamento su nuovi prodotti, servizi e offerte.
BASE GIURIDICA
In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se l'utente è residente nello Spazio economico europeo ("SEE"), trattiamo i suoi dati personali per i seguenti motivi legali:
  • Il vostro accordo;
  • Esecuzione del contratto tra l'utente e il sito web;
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  • Per proteggere i vostri interessi vitali;
  • Al fine di svolgere un compito di interesse pubblico;
  • Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui vostri diritti e libertà fondamentali.
STOP
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  • Un elenco temporaneo di carte di credito rifiutate collegate a indirizzi IP rifiutati. Questo elenco di rifiuti persiste per un numero limitato di giorni.
    I TUOI DIRITTI
    RODO
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    CCPA
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